ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
(для сайта https://natalialugovaya.com/)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Луговая Наталья Игоревна (далее — Оператор) может получить о Пользователе во время использования сайта https://natalialugovaya.com/, его сервисов, а также при заключении и исполнении договоров на оказание психологических и тренинговых услуг.
1.2. Использование сайта и его сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
Для связи, записи на консультации и приобретения тренингов Оператор обрабатывает:
3.1. Основной целью обработки является информирование Пользователя об услугах, тренингах, специальных предложениях и новостях Оператора посредством отправки электронных писем и сообщений в мессенджерах (при наличии согласия).
3.2. Также обработка персональных данных необходима для:
Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих законных основаниях:
4.1. Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), которое Пользователь даёт, заполняя формы на сайте и проставляя отметку (галочку) в соответствующем поле.
4.2. Договор (п. 2 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), стороной или выгодоприобретателем по которому является Пользователь (при оплате консультаций и тренингов).
4.3. Уставные (учредительные) документы Оператора, регулирующие его деятельность как Индивидуального предпринимателя.
5. Виды обработки персональных данных
Оператор осуществляет следующие виды обработки персональных данных:
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных.
6.2. Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя.
6.3. Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7. Порядок и условия передачи персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам для их собственных целей.
7.2. Оператор вправе передавать персональные данные (только e-mail и имя) сервисам-партнёрам для оказания услуг Пользователю:
7.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору уведомление по адресу электронной почты natr333@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
8.1. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. Обеспечивается сохранность персональных данных и исключается доступ к ним неуполномоченных лиц.
8.3. Доступ к персональным данным имеют только Оператор и его технические ассистенты, подписавшие обязательства о неразглашении.
8.4. Хранение персональных данных осуществляется в электронном виде на защищённых серверах, расположенных на территории Российской Федерации (в соответствии с требованиями 242-ФЗ о локализации данных).
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
9.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
9.2. Персональные данные Пользователей, не вступивших в договорные отношения с Оператором, хранятся не более 3 лет с момента последнего взаимодействия (отправки формы, письма, обращения) либо до отзыва согласия.
9.3. Данные, необходимые для исполнения налоговых и бухгалтерских требований (в том числе чеки и договоры), хранятся в течение 5 лет в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.4. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
10. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
10.1. Получить информацию, подтверждающую факт обработки его персональных данных, а также сами персональные данные.
10.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконным путём.
10.3. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив Оператору уведомление по адресу электронной почты natr333@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
11. Конфиденциальность персональных данных
11.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
11.2. Требования конфиденциальности сохраняют силу после прекращения обработки персональных данных, если иное не предусмотрено законом.
12. Ответственность Оператора
12.1. Оператор несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных, в соответствии с действующим законодательством.
12.2. Ответственность за действия платёжных систем и других привлекаемых сервисов, действующих в рамках своих пользовательских соглашений, ограничена условиями таких соглашений.
13. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель: Луговая Наталья Игоревна
ИНН: 504305949901
БИК: 044525593
Расчётный счёт (в АО «АЛЬФА-БАНК»): 40802810202890001161
Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
Адрес электронной почты: natr333@mail.ru
Контактный телефон: +7 (926) 171-88-58
14. Трансграничная передача персональных данных
14.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных (передачу на территорию иностранных государств, не являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных).
14.2. Все используемые сервисы-партнёры выбраны с учётом обеспечения хранения данных на территории Российской Федерации.
15. Заключительные положения
15.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты natr333@mail.ru или по телефону +7 (926) 171-88-58.
15.2. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://natalialugovaya.com/policy.
15.3. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой версией. Об изменениях в Политике Пользователь уведомляется путём публикации новой версии на сайте.
15.4. Датой принятия Политики считается дата её размещения на сайте Оператора.
Дата публикации: 08.08.2026
(для сайта https://natalialugovaya.com/)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Луговая Наталья Игоревна (далее — Оператор) может получить о Пользователе во время использования сайта https://natalialugovaya.com/, его сервисов, а также при заключении и исполнении договоров на оказание психологических и тренинговых услуг.
1.2. Использование сайта и его сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
Для связи, записи на консультации и приобретения тренингов Оператор обрабатывает:
- Фамилию, Имя, Отчество (при указании);
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Номер контактного телефона.
- Дата рождения (для возрастной диагностики);
- Сведения, добровольно сообщённые Пользователем в ходе консультаций (заметки обезличиваются, развёрнутые записи не ведутся).
- Данные паспорта, СНИЛС, ИНН;
- Банковские реквизиты (кроме номера карты для возврата платежа, если это необходимо).
3.1. Основной целью обработки является информирование Пользователя об услугах, тренингах, специальных предложениях и новостях Оператора посредством отправки электронных писем и сообщений в мессенджерах (при наличии согласия).
3.2. Также обработка персональных данных необходима для:
- Записи Пользователя на индивидуальные и групповые консультации (очно и онлайн);
- Предоставления доступа к платным тренировкам и материалам в записи;
- Организации и проведения корпоративных тренингов;
- Обратной связи по запросам Пользователя;
- Исполнения договорных обязательств перед Пользователем.
Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих законных основаниях:
4.1. Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), которое Пользователь даёт, заполняя формы на сайте и проставляя отметку (галочку) в соответствующем поле.
4.2. Договор (п. 2 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), стороной или выгодоприобретателем по которому является Пользователь (при оплате консультаций и тренингов).
4.3. Уставные (учредительные) документы Оператора, регулирующие его деятельность как Индивидуального предпринимателя.
5. Виды обработки персональных данных
Оператор осуществляет следующие виды обработки персональных данных:
- Сбор, запись и систематизация;
- Накопление и хранение;
- Уточнение (обновление, изменение);
- Использование (в том числе для отправки информационных писем и сообщений);
- Обезличивание и уничтожение по достижении целей обработки.
- Передачу персональных данных третьим лицам для их собственных маркетинговых целей;
- Распространение персональных данных в открытых источниках без согласия Пользователя.
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных.
6.2. Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя.
6.3. Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7. Порядок и условия передачи персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам для их собственных целей.
7.2. Оператор вправе передавать персональные данные (только e-mail и имя) сервисам-партнёрам для оказания услуг Пользователю:
- Платформам для проведения вебинаров и видеозвонков (например, SberJazz, Яндекс.Телемост, Telegram);
- Сервисам для осуществления электронных рассылок (например, GetResponse, Unisender, SendPulse);
- Платёжным системам для проведения транзакций (при этом Оператор не видит полные данные банковских карт).
7.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору уведомление по адресу электронной почты natr333@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
8.1. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. Обеспечивается сохранность персональных данных и исключается доступ к ним неуполномоченных лиц.
8.3. Доступ к персональным данным имеют только Оператор и его технические ассистенты, подписавшие обязательства о неразглашении.
8.4. Хранение персональных данных осуществляется в электронном виде на защищённых серверах, расположенных на территории Российской Федерации (в соответствии с требованиями 242-ФЗ о локализации данных).
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
9.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
9.2. Персональные данные Пользователей, не вступивших в договорные отношения с Оператором, хранятся не более 3 лет с момента последнего взаимодействия (отправки формы, письма, обращения) либо до отзыва согласия.
9.3. Данные, необходимые для исполнения налоговых и бухгалтерских требований (в том числе чеки и договоры), хранятся в течение 5 лет в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.4. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
10. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
10.1. Получить информацию, подтверждающую факт обработки его персональных данных, а также сами персональные данные.
10.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконным путём.
10.3. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив Оператору уведомление по адресу электронной почты natr333@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
11. Конфиденциальность персональных данных
11.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
11.2. Требования конфиденциальности сохраняют силу после прекращения обработки персональных данных, если иное не предусмотрено законом.
12. Ответственность Оператора
12.1. Оператор несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных, в соответствии с действующим законодательством.
12.2. Ответственность за действия платёжных систем и других привлекаемых сервисов, действующих в рамках своих пользовательских соглашений, ограничена условиями таких соглашений.
13. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель: Луговая Наталья Игоревна
ИНН: 504305949901
БИК: 044525593
Расчётный счёт (в АО «АЛЬФА-БАНК»): 40802810202890001161
Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
Адрес электронной почты: natr333@mail.ru
Контактный телефон: +7 (926) 171-88-58
14. Трансграничная передача персональных данных
14.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных (передачу на территорию иностранных государств, не являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных).
14.2. Все используемые сервисы-партнёры выбраны с учётом обеспечения хранения данных на территории Российской Федерации.
15. Заключительные положения
15.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты natr333@mail.ru или по телефону +7 (926) 171-88-58.
15.2. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://natalialugovaya.com/policy.
15.3. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой версией. Об изменениях в Политике Пользователь уведомляется путём публикации новой версии на сайте.
15.4. Датой принятия Политики считается дата её размещения на сайте Оператора.
Дата публикации: 08.08.2026